ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AGB

 

Die vorliegenden AGB gelten für jede Art Vertragsabschluss. Ob per Telefon, per Email oder persönlich/direkt.

 

Nutzungsbedingungen

 

Alle, auf der Website ausgestellten Schmuckstücke (genannt Schmelzlinge), sind Unikate. Die tatsächlich gelieferten Schmelzlinge können hinsichtlich Farbe, Grösse sowie Inhalt immer in leichter Weise von den Online-Abbildungen abweichen.

Sämtliche Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben und verstehen sich exkl. Versand, Verpackung, Porto.

 

Bestellungen und Lieferung

Ihre Bestellung wird wirksam mit Zugang unserer Auftragsbestätigung/Rechnung an Ihre Mailadresse (nur in Ausnahmefällen verschicken wir die Auftragsbestätigung/Rechnung an eine Postadresse).

Nach versandter Auftragsbestätigung/Rechnung wird Ihr Schmelzling für 5 Werktage für Sie reserviert. Nach Ablauf der 5 Werktage wird der Schmelzling für einen neuen Kunden im Internet wieder verfügbar sein.

Nach erfolgtem Zahlungseingang schicken wir Ihnen den Schmelzling an die gewünschte Lieferadresse. Das Versenden der Lieferung erfolgt binnen 3-4 Werktage nach Zahlungseingang. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung umgehend hinsichtlich eventueller Schäden am Schmelzling. Bei Beschädigungen des Schmelzlings machen Sie bitte ein Foto (Verpackung samt Schmelzling) und melden sich sofort schriftlich bei uns: -> siehe Kontaktdaten weiter unten

Die Auftragsbestätigung dient gleichzeitig als Rechnung.

 

Zahlungsmodi

Sie können derzeit ausschliesslich per Vorkasse bezahlen. 

Auf der Auftragsbestätigung ist ein Code vermerkt. Bitte geben Sie diesen unbedingt im Zahlungsverkehr an, damit Sie den richtigen Schmelzling erhalten.

 

Rückgaberecht

Sollte Ihnen Ihr Schmelzling wider Erwarten nicht gefallen, dann dürfen Sie ihn gerne innerhalb der ersten 7 Tage nach Erhalt der Lieferung frei Haus wieder an uns zurücksenden (frei Haus bedeutet: Verpackungs-, Transport- und Portokosten sowie die Versicherung der Ware bis zum Wareneingang an unsere Adresse gehen zu Ihren Lasten). Sobald der Schmelzling unversehrt bei uns gelandet ist, retournieren wir Ihnen Ihre Schmelzlinge-Zahlung abzgl. der für uns angefallenen Versand- und Verpackungskosten.

 

Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

 

Kontakt

Unsere Anschrift lautet:

Schmelzlinge

z.Hd. Meike H. Seele

Postfach 630

CH-6002 Luzern

Mobil: 076 – 469 36 66 (Schmelzlinge-Hotline zu Geschäftszeiten)

E-Mail: kontakt@schmelzlinge.com

 

Es gilt Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Luzern/Schweiz.

Stand Januar 2023.